MACHU PICCHU
From: Jose Lora
Sent: Thursday, May 31, 2001 3:29 PM
Subject: [promopucp] MACHU PICCHU
Hola a todos.
Primero que nada un descargo a favor de Cuzco.
Se me ha dicho que los turistas se quejan de Cuzco, que los tours no cumplen con lo que prometen, que algunas cosas son caras que los hoteles no son lo que parecen ser, etc.
Despues de una reconfortante semana en tierra Inca puedo afirmar :
- Cuzco es el lugar arqueologico mas barato de America y sin duda el mejor (comentarios ????).
- Los hoteles de 3 estrellas para arriba son muy buenos y economicos comparados con otros del mundo, pero si mas caros que otros lugares arqueologicos del Peru, lo cual es correcto a mi parecer.
- Los tours, cuando se paga un paquete en una agencia buena (la oficina de proteccion al turista en la plaza de armas puede ayudar) son extremadamente buenos, la informacion y el trato son de lo mejor, los buses son comodos (asientos reclinables, aire acondicionado, parlantes para el guia, etc.) y en general son muy cumplidos con el tiempo.
- Para mi sorpresa son las agencias de viaje (Lan Peru, etc.) (sic) las que hacen un negociado espectacular con las reservaciones, pudiendo dejarte sin vuelo aun cuando ya pagaste el integro del ticket.
- Los vendedores de ninguna forma acosan a los turistas, si es cierto que se te acercan y te ofrecen cosas, los he visto hacerlo y me ha tocado vivirlo, pero un : "no gracias" los aleja. Nada como en Mexico, donde hasta terminan insultandote cuando no les llevas una de las porquerias hechas por miles que venden en una de sus ruinas o en Bogota donde te persiguen hasta el tren.
Ahora bien, si el turista extranjero quiere venir al Peru a hacerse el miserable, que mejor se vaya a su casita y visite algun mall de por alla. Me ha tocado ver a turistas americanos y europeos regateando precios y eso no vale. Ellos estan acostumbrados a gastar bien en sus porquerias hechas por miles y regatean uno o dos soles en artefactos hechos a mano !!!, cuyo precio ya es bastante bajo (10 soles en Peru, 25 dolares en Mexico, 15 dolares en Rio .... por eso no surgimos carajo)
Finalmente solo me queda decir a mis amigos que trabajan con extranjeros que hagan un acto de conciencia y paguen lo que cuesta estar y tener un lugar comodo en una de las nuevas maravilllas del mundo (no se olviden de votar en www.newsevenwonders.com).
Saludos.
Toño
From: Renzo Moran
Sent: Thursday, May 31, 2001 5:59 PM
Subject: Re: [promopucp] MACHU PICCHU
Muy buen punto compadre... firme aticulo-candidato para ElMaleated??? :o)
Sólo un detalle a considerar, aún siendo muy cierto lo que abajo está escrito (ndr: ahora esta arriba), no debemos perder de vista que el trato de los taxistas, turisteros, huaqueros y demás es muy diferente cuando eres peruano de cuando eres extranjero. Y eso no les es difícil de notar. Ignoro los casos de México y Colombia, pero quizás se deba también a eso. Otro punto, los precios. Te ven gringo, te clavan de arranque un tremendo precio, te ven peruano, de hecho no es así. Los turistas de fuera saben ya de esa historia, así que saben de antemano que cualquier precio que les den van a tener que regatear. Esto puede fallar? claro, en los casos en que sí les ofrecen precios justos, pues sin saberlo, ellos igual saben que deben regatear... quién creó ese lamentable proceder? nosotros mismos peruanos, por nuestra "viveza" de obtener más al menor precio, con el tiempo ya nadie nos cree. Excepciones? las hay, sin duda.
La recomendación para tours es válida: acudir a la oficina de protección al turista. De lo contrario, se puede caer víctima de los "turisteros", informales que buscan principalmente extranjeros para ofrecer el paraíso, cobrar y hacerte firmar por adelantado documentos para luego incumplir en horario y calidad de lo ofrecido. Eso existe e infelizmente puedo dar fe, pero en la medida que esas mafias sean erradicadas, el Cuzco podrá ser un verdadero lugar donde todos puedan ir con tranquilidad y sin necesidad de recurrir a recursos defensivos preparados con anticipación. Creo que el Cuzco se lo merece.... vale la pena soñar?? (sin aludir a ningun bodrio televisivo carente de originalidad).
Renzo
From: Lora, Jose
Sent: Monday, June 04, 2001 3:33 PM
Subject: RE: [promopucp] MACHU PICCHU
Lamento no gozar de la prosa sobria de nuestro amigo Kike, si no seguro me ponian en ElMaleated (ndr: decías algo? =) ).
Ahora bien, hemos tocado, quiza sin querer, un punto critico en este asunto : Precios diferentes para Turistas y Peruanos.
Es cierto, lo he visto pasar (no a mi que soy mas peruano que el lanzon de Chavin) pero si a turistas de otras latitudes.
La pregunta es ... es esto correcto ?.
Es justo que una obra de artesania hecha a mano y pintada (costo cero en Materia Prima : barro o greda y pinturas minerales o vegetales) que toma dos dias en hacerse A MANO comience valiendo 17 soles y termine en 10 ?. Creo que es hora de empezar a darle a las cosas el verdadero valor cultural que tienen. Por supuesto que es imposible crear dobles precios para todo, pero si emepzamos a pagar el valor real de las cosas, el artesano peruano no tendra que balancear su canasta alimenticia usando el bolsillo del turista.
Sin embargo, en un pais donde somos mas pobres que ricos, y donde hemos sido tan golpeados por la miseria, cuesta gastar mas de lo "debido" en articulos de lujo (por que lo son). Mientras no salgamos de la inactiva miseria en la que hemos caido, no podremos darle el justo pago a nuestra peruanidad.
En cuanto a los incumplimientos, creo yo, que la unica forma de acabar es con feedback del mismo cliente que acumule penalidades. Luego, uno buscara siempre los que tengan menos penalidades. Por algo tenemos que empezar no ?.
Saludos y exitos.
Toño
